个性家纺小店装修学习大店经验家纺小店应有
随着信息的对称以及社群的活跃,这几年开始流行“游学”这种学习模式。哪家床品店生意火爆,大家都会蜂拥而至去观摩学习。虽然在游学的过程中情绪高昂,但是真正利用到自身门店的时候,却没有什么明显的效果。
开店有大有小,店大店小有各自的优点与好处,也有各自的不易。在人员、货品管理以及销售上,应根据各自特点选择合适的方法。
管理上的区别
小店管理,重在管事。
不少家纺店规模不大,基本沿袭了“夫妻老婆店”的经营模式,顶多雇佣一个店员。对于这样的门店,应将管理重心放在“做事”层面,每天、每周和每月应该做好哪些事,并一一落实到位即可。事情做好了,门店经营自然不会太差。
大店管理,重在管人。
大店人员多,人管好了,工作才会井井有条。所以,大店尤为重视对导购人员的培训以及日常流程的规范完善。我们去大店观摩学习,常常被导购员的素养所折服。但是如果你将大店的一套“管人”模式嫁接到自己小店的时候,不仅不会有成效,营业员也会纷纷辞职。
销售模式的区别
小店销售模式:个人能力强,带动整店业绩。
小店生意好不好,就看这个门店有没有一位能干的老板娘,或者能力超强的店长。对于小店而言,没有品牌、形象以及规模等优势,靠的就是人。
不知道大家有没有发现这样一个现象:老板和老板娘在店的时候,生意一般都还可以;但是一旦外出两天,门店生意就会异常惨淡。所以,对于小店而言,我们必须做好以下几点:
1、高薪招聘超级卖手;
2、以个体来带动团队;
3、个体激励;
4、人情化管理。
大店销售模式:团队作战
和小店管理模式不同的是,大店依靠的是团队作战。过于突出个人能力,反而会影响整个团队的工作激情。我们经常看到:大店的老板一般很少呆在店里,但是店里的工作依然是井然有序。所以,大店的销售模式应该做好以下几点:
1、店长是发光体,推动正能力;
2、店长具备良好店务管理能力;
3、团队氛围建设,团队带动个体;
4、完善人才培养机制;
5、团队激励+个体激励;
6、成立服务组、商品组和陈列组,专业人做专业事,推动梯队建设;
7、运用标准流程及制度管理。
货品管理的区别
商品是门店经营的核心载体,规划好产品结构以及选好上架产品,是门店日常工作的重心。在货品选择上,大店和小店的策略是完全不一样的,表现在以下多个方面:
小店的货品管理:
1、款精量多;
2、有明确主推款;
3、新品分批上市,加强频率;
4、商品个性化,重点突出化。
大店:
1、商品宽度和深度要有保证;
2、一站式购物,解决顾客需求;
3、数据分析是关键;
4、分区域分品类进行管理(畅、滞销商品管理)。
大店有大店的运作经验,小店有小店的经营之道,虽然同为家纺店,但运作模式还是存在一定的差异化。所以,我们在做好门店自身经营的同时,有的放矢去加强学习和提升,或许对于门店的帮助会更大。