墙体裂缝五修不好，经纬府邸业主忍无可忍

5月28日，本报曾刊出《裂缝越来越多，态度越来越差——经纬府邸开发商与物管遭业主投诉》的报道，反映市民张女士因新房墙体裂缝反复维修无济于事，无奈只有投诉一事。是时，经纬府邸物业公司南昌天奥物业管理有限公司物业主任章乐武曾当面答应，将按业主的合理要求将裂缝彻底修好。时隔两个月，张女士再次向本报投诉，她上次维权要求维修的墙体裂缝重新出现，更为离谱的是，当她要求责任方再次给予维修时，对方根本不接她的电话了。

再次踏入张女士所在的6栋1单元1701室，记者看到，未曾入住的木质地板上因为墙面的维修工作留有层层泥灰，雪白的墙面新增的条条裂缝赫然在目。“已经维修过五次了，我真不知道还能怎么办”，张女士说，这样的裂缝在另外的房间同时存在。

“开发商根本没有任何诚信可言”，张女士上次维权时，就曾担心维修工作会同前几次一样修后即裂，为此明确要求责任方相关负责人于6月4日签订了《户内墙面裂缝维修方案》。方案中明文约定，由开发公司督促施工单位指定专业人员对墙面裂缝进行维修，维修时间15天左右，双方约定，严格按维修方案施工。

“监督责任方施工的过程，实在是太累太累”，张女士告诉记者，以往每次维修，责任方为省钱，总是用一些不好的材料敷衍了事，裂缝故而久修不好。这次她特别在方案中提出约定，“墙面裂缝处开槽宽度为30厘米，用砂浆打底，然后用铁丝网铺设，再用砂浆粉刷，待砂浆干透后，在粉刷层上用石棉网铺设，并在新老接缝处加贴石棉铺设，最后，烤瓷恢复”。“当着我的面，他们就按着约定的方案施工，可只要你一没盯住，他们必定偷工减料。有一天我出门几个小时，再回来伸手一按墙面，新铺的那块地方压根就没有铁丝网”。为了防止继续返修，她提出使用防裂水泥进行维修，责任方却坚持要用便宜的砂浆。

陪同张女士走进南昌天奥房地产开发有限公司的办公楼，下午4点半不到，公司前台的保安在询问来意后，随即将我们挡在门外，称他先去里面看公司领导有没有在。良久，该保安从另一进门口迂回，说：“大家都下班了，你们明天再来吧”。旋即换好衣服离开大厅。

当时，张女士拨通了南昌天奥房地产开发有限公司林姓总经理的电话，对方一听业主讲到裂缝维修即刻挂断电话，此后，电话再也无法拨通。近一个小时后，记者拨通该负责人电话，对方称他会回来问清此事，随后挂断电话。

一周后，张女士终于等到相关负责人的电话。“迫于各方压力，他们终于同意按我的要求，维修材料换成五合一防裂漆。”现在墙体仍有一些裂缝出现，但张女士已经不想再要求开发商维修了。

“记者同志，买到这样的房子，我真是没有办法了。这样一次次修下去，我的精神都要崩溃了——即使他们主动要求再维修一次，我都得给他们下跪，求他们收手了。”张女士最后这样伤心地说道。

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