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地板多处出缝隙 中舒地板再暴质量问题

时间:2022-07-06 来源网站:诚心设计装修资讯网

地板多处出缝隙 中舒地板再暴质量问题

去年1月,家住合肥国际花都小区的姚大姐安装了一批中舒实木地板。到了当年11月,两个卧室的地板多处出现缝隙较大、漆面开裂的情况。她要求商家处理此事,可小半年过去了,地板依然维持原状。

提到自家的木地板,姚大姐气不打一处来。“你看看问题多不多,地板中间缝隙大不说,地板漆面都裂开了!”笔者在姚大姐家两间卧室看到,不少地板块与块之间出现较大裂缝,比较“过分”的地方可以插进一根自来水笔芯。还有几块地板漆面出现裂缝,有的木板明显断裂,有的在反光处可以看到板面裂痕长达十几公分。笔者随姚大姐在两间屋子看了一圈,至少发现十几处问题。

根据姚大姐提供的发票单,这批木地板是2009年1月份订购的,保修期一年。去年11月,姚大姐就发现了这个问题,并与厂家取得联系。“他们前后来了几次,也没说清楚到底什么原因。他们提出维修,但要我承担部分材料费,我不同意,地板出现问题并不是我的过错,而且又在保修期。”商家的答复让姚大姐十分不满,此事就这么耽搁着,直到现在也没能解决。

此后,通过姚大姐联系上合肥中舒的有关人员。对方表示,商家已经检查过地板的情况,也同意维修。“这几天临近清明节,工人都回去了,清明后就可以动工。”关于维修所产生的费用如何分配,对方表示还需继续与消费者协商,值得注意的是这已不是中舒地板近时间段的第一起投诉了。

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