同处济南西部 为何居然之家遇冷建材市场火热?
同处济南西部 为何居然之家遇冷建材市场火热?
继本报7月7日、12日连续刊发两篇报道居然之家槐荫店遇冷,卖场内商户撤场过半的报道后,记者于日前来到了济南建材市场,看到的却是顾客络绎不绝;前来购物的车辆难寻停车位;收银台前有时交款的消费者还需排队。这与之前在居然之家槐荫店看到的情形形成了鲜明对照。为何两家相距不足三公里的家居卖场境遇大不相同。记者通过对济南建材市场管理者、商户及消费者等各方的深入采访,终于揭开了同在济南西部,两家卖场生意却天壤之别的背后谜团。
特色与众不同是根本
在国内各个城市,各类家居卖场比比皆是,要想脱颖而出,受到广大消费者的青睐,就必须有自己的特色。这种特色可以是定价模式的不同、销售模式的不同,也可以是产品品种、风格的不同,还可以是迎客或者服务的不同。
济南建材市场的成功之处可以总结为突出陶瓷洁具特色,发挥山东陶瓷总代基地的优势,秉持大而全、高品质、低价格的风格,使济南建材市场销售的陶瓷洁具无论品牌还是品种,在济南都是最全,价格最低的。在济南建材市场经销陶瓷洁具的商户占总商户数的近七成,而销售的陶瓷洁具更是占济南总销售量60% 以上,是济南当之无愧的陶瓷洁具品牌集散地。据济南建材市场办公室的工作人员介绍,近两年来,不断有外地陶瓷经销商要求在卖场内租赁展厅,但苦于卖场面积有限,市场方面都婉言拒绝了他们的请求。
反观居然之家槐荫店,一味追求大而全,与其他大型卖场一样都囊括了家具、建材、软装等家居用品。所经营的品牌也都是大同小异,某些品牌更是家家卖场都有,与其他卖场同质化严重,产生羊群效应,其优势又何在呢?再加之槐荫店地处偏远,顾客没有必要长途跋涉到这里购物,商户的撤场忙也就情有可原。
定位明确市场是关键
在金牛建材遇到一位家住阳光100的消费者张女士,7月份刚拿到了新房,便马上来到济南建材市场选择装饰材料。在谈及为何会做出这个决定时,张女士坦然说出了自己的心声:作为一个普通的工薪阶层,在购买新房之后,装修的预算就已经很拮据了,而陶瓷洁具作为家装里面的一个大头,选择时更要慎重,之所以会选择在济南建材市场购买装饰材料,一个是价格实惠,另一个是质量有保证,自己的很多同事都有在济南建材市场购买陶瓷洁具及其他装饰材料材的经历,是他们的介绍,坚定了自己的购买意愿。
来自一位普通消费者的简单诉求,却让济南建材市场深耕市场、惠及民生的形象得到了最佳诠释。定位于让消费者买得起的陶瓷洁具,这个理念让济南建材市场在过去的十八年间实现了稳步、快速增长,更得到了广大消费者的认可和青睐,同时也带动了其他木门、地板等建材产品的销售,使市场多元化发展,经营步入良性循环。
而居然之家槐荫店则在建设之初,就没有很好地进行市场调查,没有进行商圈的分析。无论是品牌定位、档次定位、产品定位还是风格定位都不准确,销售的家居产品与济南西部的消费能力有较大脱节,导致卖场招商困难。勉强开业之后,商户没有效益,叫苦连天。铺位大量闲置,租金过低,最后致使卖场经营困难,被迫转型家具批发。
革新适者生存是王道
对于济南西部两大家居卖场冷热不均的现象,业内专家从行业研究角度建议,家居企业还是要密切关注市场的变化,研究广大消费者的需求,研究风格的转变,以及销售渠道的变化,才能够生存。如果还按照传统的方式,不理会市场去经营肯定行不通。
通过几天来对济南西部两大家居卖场的采访,记者深刻感觉到卖场的竞争激烈是优胜劣汰的过程,适者生存,强者愈强,这是市场竞争的规则。而家居卖场的竞争还会带动家居行业的健康发展,只要是良性的竞争,良性的循环最终受益的就是企业与广大消费者。避免同质化竞争,追求品牌差异化,或许才是这些一心渴望高端卖场的企业需要认真思考的。