听民声解纠纷【想退东京奥运会门票有多难？2.88万门票退款交4100手续费】2019年10月，龙龙在中国区官方独家代理商处凯撒旅游购买了14张东京奥运会门票，总价值接近3万元人民币。然而受疫情影响东京奥运会延期。去年4月1日，凯撒旅游发通告可以退款，然而龙龙等了一年还没能顺利退票。和他有相同遭遇的消费者还有很多，少则几千元，多则接近10万元，这笔钱已经在代理商的账户上冻结了一年。其中一名网友称，自己2.88万的票款要扣4100元手续费。

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