东胜家装e站装修公司东胜大厦代代传承的企
在艰苦创业中传承石油精神,在拼搏奋斗中积淀企业文化。东胜大厦以石油精神为根基,以党建活动为引领,逐渐形成了“精益求精 追求卓越”的企业精神,以及“真诚的服务源自真诚的心”的服务理念。在代代传承、生生不息的企业文化成就了东胜大厦的企业之魂,成为助推企业与员工可持续发展的不竭动力。
黄三角早报记者 邵芳
石油精神奠定企业文化基调
2003年,东胜大厦由胜利油田东胜精攻石油开发集团股份有限公司投资建设完成,自此走上了市场化运营的道路。东胜大厦自诞生之初便与油田有着密不可分的联系,它的前身是胜利油田第一接待所,第一批员工正是由第一接待所和东胜精攻石油开发集团股份有限公司的40余人组成,这批来自油田的职工也将“三老四严”、“四个一样”的石油精神带到东胜大厦。
作为东胜大厦筹备组成员,已经成长为东胜大厦副总经理的陈红媚回忆称,当年仅20多岁的她满怀着使命感与自豪感,由东胜精攻石油开发集团股份有限公司进入东胜大厦这个大家庭时,等待她的是一系列挑战。初期,陈红媚等人远赴青岛海天大酒店展开了系统的培训与学习。她们当时所住的宿舍条件艰苦,冬日,宿舍里的水汽随时滴落在被子上,别说洗衣服干不了,就连被子都是湿漉漉的。在青岛培训期间,陈红媚等人每天都像海绵一样汲取水分与营养,并参与服务了多次大型会宴接待,虽然生活条件艰苦,但员工在酒店管理、服务标准等方面的能力却有了质的提升,这为日后的工作奠定了扎实的基础。
实习结束后,东胜大厦内部装修进入尾声,员工面临的第一份工作就是对照图纸核实房型面积,他们每天的工作是在尘土飞扬中量、比、记,从第一层到二十八层都留下了忙碌的身影,他们的脚被扎破过,每天鼻孔中都是黑色的。
“大厦营业区域的每一寸土地我都有幸参与过度量。”回忆起来,陈红媚仍满心骄傲。后来,陈红媚被分到了销售部,他们四个销售人员以酒店为原点分为东南西北四个方向,对区域内单位、商家一一拜访、宣传,展开地毯式扫楼。在网络通讯不发达的时代,销售工作就靠腿跑、靠嘴说,有时跑七八趟都见不到客户,有时刚进门宣传就被赶了出来。虽然创业是艰辛的,销售局面却在真心付出中打开了。
“那时大家干劲十足、没有怨言,更没有攀比过哪个岗位更舒服,比的是谁工作收获得更多。”陈红媚是东胜大厦开拓者的代表者之一,他们在艰苦创业中传承了可贵的石油精神,影响、感染了后来的代代东胜人,奠定了企业文化的基调。15年来,东胜大厦形成了“精益求精,追求卓越”的企业精神、“真诚的服务源自真诚的心”的服务理念、“细节成就完美,惊喜创造价值”的服务特色,成为当时东营地区规模最大、档次最高、功能最齐全的智能化商务酒店。
企业精神在代代奋斗中延续
东胜大厦房务部经理陈娟是青岛海天大酒店援建东胜大厦的首批员工,当时她承担着大厦房务部的构建和管理工作。她刚到东营时,正是东胜大厦客房进入最为艰难的开荒阶段。
随着大批家具陆陆续续运进,仅靠为数不多的男职工无法维持工作运转,陈娟便主动带领房务女员工加入搬运队伍,数名女工用柔弱的肩膀扛起了沉甸甸的家具,一天下来身上青一块、紫一块的。客房进入清理阶段,陈娟亲自上手教员工清理房间的环节与步骤,由此还制定了客房抹尘13字口诀。那段时间里,房务部的员工常常忙到大半夜,困了就倒在走廊中蒙头大睡。有一次,过度劳累的陈娟还产生了幻觉,迷迷糊糊在走廊中入睡的她惊呼道“是不是地震了”。
因为辛苦付出,所以倍加珍惜成果。房务部在日后的管理中形成了合理的卫生规划、严格的考核制度、特色化个性服务,他们以贴心、周到的服务赢得了顾客一次次赞誉,将创业之初的企业精神传承至今。东胜大厦给了陈娟家的感觉,让她与员工们建立了深厚的情谊,后来她也在东营安家落户。
东胜大厦办公室副主任国光是外地员工安家东胜的代表之一。15年前,国光通过校园招聘从老家内蒙古来到了胜利油田,傍晚迎接他的是原胜利第一招待所老大姐手中热气腾腾的汤面。大厦筹建之初,繁忙、热烈的场景至今仍留在国光印象深处,他记得保洁主管数月下来瘦了近20斤、男女职工争先恐后搬运家具、深夜睡在走廊中的同事的样子。深受前辈精神的鼓舞,国光义无反顾地投身于大厦建设中,他先后从事过前厅、办公室管理等多个岗位,在岗位持续着乐于奉献、百折不挠的精神。
2012年以来,东胜大厦进入转型发展时期,在企业精神的感召下,数百名东胜员工走出大厦,来到油田职工食堂、胜利宾馆等承揽业务,在新的岗位中继续发光发热。国光也带队前往高青温泉酒店承揽业务,并高质量完成了酒店前期筹备工作。
“恍惚间,我们好像又回到15年前大厦初建的场景,东胜的企业文化、企业精神已深入员工骨髓,潜移默化地影响、激励着我们。”国光说,多年来在东胜大厦攻坚的一个个目标中,自己也找到了人生的目标、实现了自我价值,最终他也选择留在了东胜大厦。
像陈娟、国光等感悟石油精神、沐浴东胜文化并选择留下的老员工不计其数。据统计,在东胜大厦工作15年的员工占总人数的三分之一,工作10年以上的员工接近一半。
特色党建打造如家文化
至今,东胜大厦仍保留着国有企业的诸多优良传统,如绝不拖欠员工工资、保证员工保险缴纳、打造规范化职工食堂、营造温馨员工宿舍、节日期间的贫困帮扶等,件件都体现出企业营造的“家文化”,让员工在人文关怀中实现岗位创效。
规范化、特色化党建活动同样是东胜大厦传承的优良传统,在凝聚发展合力、助推企业可持续发展等方面发挥举足轻重的作用。在企业内,党支部开设涉及廉政建设、民主管理、党员帮扶、安全管理等各职责部门的党员责任区,同时设置党员示范岗,要求党员佩戴党徽、亮出身份,每季度对党员责任区、党员示范岗评比、公式,形成党员示范带头作用。
党支部坚持每月开展“3+X”主题党日活动,因地制宜在特色主题党日活动上下功夫。今年以来,他们结合酒店行业现状,分别开展了“学习厉行节约、反对浪费重要论述摘编”、“新旧动能转换、酒店转型升级议题征集”、“徒步,低碳环保,绿色出行”、“为党员过政治生日,忆党史、学党章、读红色经典书籍”等系统特色活动,在凝聚员工、引领思想等方面起到重要作用。
今年以来,东胜大厦首次将社会化用工性质的流动党员纳入党支部统一管理,进一步增强员工归属感,促进岗位带头作用更好地发挥。“东胜大厦的成绩离不开代代东胜人的辛苦付出、艰苦奋斗,他们都是推动企业阔步前行不可或缺的力量,企业也应像员工的另一个家,给他们温馨舒心的环境,助力他们实现自我价值,实现企业与员工的共同进步、持续发展。”东胜大厦董事长兼总经理张义江说。