长江日报融媒体7月10日讯（通讯员彭国华）暂住登记信息丢失，孩子差点没法报名上学，在洪山租住的杨女士焦急万分。近期，在武汉市第七巡查组与洪山区纪委的督办下，杨女士领到了《武汉市居住证》，孩子终于可以顺利上学。

杨女士为洪山区卓刀泉街凯乐桂园租户，租住半年后，于去年6月15日在凯乐桂园警务室办理了流动人口登记申领居住证。原本按规定去年12月15日可以领取居住证，但工作人员因为年底事多，让她年后来取。

今年3月5日，杨女士再次来到警务室，工作人员查电脑说没有她的录入信息，让她重新办理登记。重新登记又得6个月领证，孩子9月份就不能如期报名上学。无奈之下，4月9日，她找到了武汉市基层作风第七巡查组进行反映。

第七巡查组接到杨女士来访后，立即转洪山区纪委调查处理，并适时跟踪督办。洪山区纪委责成洪山公安分局迅速调查处理此事，经查阅警务室纸质工作台账发现，杨女士的信息确实于去年6月15日进行了登记，但电脑查询却没有当日登记信息。

为了不影响杨女士孩子报名上学，洪山区卓刀泉派出所与分局人口大队一同书面紧急向市局治安支队报告，请求加急为投诉人办理居住证，武汉市公安局治安大队于5月3日制好居住证，5月7日便将证发到了杨女士手中。这是武汉市第七巡查组入驻洪山区开展基层作风巡查后，为群众解决的又一件难事。

【编辑：符樱】

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